Notre mission !

Avec plus de 265.000 paires vendues, PiedSain™ est en passe de devenir la boutique de prédilection pour toutes les personnes passionnées de chaussures.

OFFRE BLACK FRIDAY : -60% + Livraison offerte avec le code : BF10

Nos engagements :

Chez PiedSain, notre priorité ? Votre satisfaction !

La politique est assez simple : 100% de clients satisfaits ! Afin de vous satisfaire au quotidien et toujours de notre mieux, nous avons mis en place des engagements forts, précis et transparents !

Engagement n° 1 : une qualité sans précédent

La qualité est le critère numéro 1. Au quotidien, nous sélectionnons les meilleurs chaussures pour vous. Tous nos produits sont testés et répondent aux exigences de nos clients les plus pointilleux.

Engagement n° 2 : des commandes traitées en 24/48 heures

Nous savons à quel point la vitesse de livraison et de traitement des commandes est importante pour nos consommateurs. Aussi, nous nous engageons à traiter l'ensemble de vos commandes en 24/48 heures afin qu'elles vous parviennent au plus vite. Dès l'expédition de vos commandes, vous recevez un numéro de suivi qui vous permettra de la suivre de bout en bout !

Engagement n° 3 : une politique 100% satisfait ou remboursé

Parce que vous avez le droit de changer d'avis et que votre satisfaction reste notre priorité à tout moment, vous avez 14jours pour changer d'avis et obtenir un remboursement total de votre commande. Il vous suffit de nous envoyer un mail afin que nous mettions immédiatement en route la procédure de remboursement.

Engagement n° 4 : un contact permanent

Afin que vous puissiez obtenir des réponses à vos questions à tout moment, nous avons mis en place une FAQ complète, une adresse mail, un formulaire de contact. Ainsi, vous pouvez nous contacter facilement et à tout moment. Notre équipe répond en 24 heures maximum.

Engagement n° 5 : une communication claire et transparente

Nous savons que faire des achats sur Internet, ça peut être compliqué, alors pas de secrets chez PiedSain. Vous pouvez à tout moment consulter l'ensemble de nos pages, conditions générales de ventes, et politique. Notre but est d'être le plus transparent possible et de ne rien vous cacher. Vous pouvez acheter en toute confiance.

Engagement n° 6 : paiements sécurisés, données protégées

Nous protégeons et sécurisons vos paiements et vos données personnelles ! Nous travaillons avec les prestataires de paiement les plus fiables du marché : Stripe et Paypal. Nous vous garantissons que vos paiements sont 100% sécurisés par le protocole SSL, comme vous pouvez le vérifier grâce au petit cadenas situé dans la barre d'adresse de votre navigateur.